近日,2015年度南寧市城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(大廈、工業(yè)區)名單出爐,綠港集團金凱工業(yè)園喜獲“南寧市城市物業(yè)管理優(yōu)秀工業(yè)區”榮譽(yù)稱(chēng)號。
綠港集團成立兩年多來(lái),下屬子公司萬(wàn)方物業(yè)公司金凱工業(yè)園物業(yè)服務(wù)中心緊緊圍繞集團“以服務(wù)入園企業(yè)為首要任務(wù)”的目標要求,高度重視園區企業(yè)服務(wù)需求,每個(gè)月都主動(dòng)拜訪(fǎng)園區各企業(yè),了解企業(yè)對物業(yè)服務(wù)的需求,并及時(shí)、認真地對各企業(yè)提出的合理化建議進(jìn)行完善和整改。為豐富入園企業(yè)員工的業(yè)余生活,物業(yè)服務(wù)中心還定期開(kāi)展游園、氣排球比賽等社區文化活動(dòng),為園區企業(yè)員工建立了相互交流的平臺,創(chuàng )建了積極向上的和諧園區氛圍。
為了提高物業(yè)工作人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平,萬(wàn)方物業(yè)公司積極打造高素質(zhì)團隊建設,每月至少組織員工參加一次政策、制度、廉潔培訓,以及兩次業(yè)務(wù)知識培訓,有效地增強了員工的團隊意識和凝聚力。金凱工業(yè)園物業(yè)服務(wù)中心工作組多次獲得公司學(xué)習標兵稱(chēng)號。
此外,金凱工業(yè)園物業(yè)服務(wù)中心還通過(guò)完善一系列配套工作,為入園企業(yè)提供良好的服務(wù):一是建立健全辦公室、值班室、安保巡防等制度,進(jìn)一步規范了工作操作流程,有效提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二是高度重視安防管理工作,通過(guò)認真開(kāi)展消防培訓和應急預案演練,及時(shí)消除安全隱患,兩年來(lái)從未發(fā)生重大安全事故。三是積極響應、配合開(kāi)展“美麗南寧整潔暢通有序”整治活動(dòng),全面加強園區環(huán)境管理。通過(guò)對園林綠化的修剪和養護,使園區綠化完好率達98%;同時(shí)加強園區環(huán)境的保潔和四害消殺力度,及時(shí)清除園區垃圾及污染物,確保工業(yè)園區及周邊環(huán)境的干凈整潔。四是建設完善園區監控、車(chē)位、電動(dòng)車(chē)充電棚、路燈、消防管道等基礎配套設施工作,并按時(shí)對園區公共配套設施設備進(jìn)行養護及修復,使公共設施設備完好率達100%。五是加強園區車(chē)輛秩序管理,杜絕亂停亂放及堵塞消防通道行為,確保車(chē)輛停放及行駛安全。在物業(yè)服務(wù)工作組的努力下,金凱工業(yè)園面貌煥然一新,得到了入園企業(yè)的一致認可和好評。
今年4月至7月,南寧市住房保障和房產(chǎn)管理局組織考評專(zhuān)家組對全市申報2015年度南寧市城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(大廈、工業(yè)區)的項目進(jìn)行評選。綠港集團下屬子公司萬(wàn)方物業(yè)公司金凱工業(yè)園物業(yè)服務(wù)小組積極參加評選。經(jīng)過(guò)嚴格考核,金凱工業(yè)園最終以?xún)?yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、舒適優(yōu)雅的環(huán)境、完善的基礎設施等獲得了考評小組的高度贊譽(yù),被評為本年度南寧市唯一一個(gè)城市物業(yè)管理優(yōu)秀工業(yè)區。(集團辦公室 張彩秀 萬(wàn)方物業(yè) 梁明 王振霖)