她眼光獨到、勇謀善斷,能夠準確研判宏觀(guān)形勢,把握行業(yè)政策導向,是營(yíng)銷(xiāo)戰線(xiàn)的行家里手;她率先垂范、以身作則,是同事們學(xué)習的模范榜樣;她熱情高效、善于溝通、至誠至精,保證工作到點(diǎn)到位,真正做到讓領(lǐng)導放心、讓投資者稱(chēng)心、讓客戶(hù)安心。她就是綠港集團營(yíng)銷(xiāo)管理中心招商運營(yíng)部總監黃娟。
不懼逆勢,攻堅克難,多渠道發(fā)力打好招商引資組合拳
黃娟和許多地產(chǎn)人成長(cháng)軌跡一樣,從學(xué)校畢業(yè)后就投身房地產(chǎn)領(lǐng)域工作,積累了十幾年房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗。于2019年7月?lián)尉G港集團營(yíng)銷(xiāo)管理中心招商運營(yíng)部總監。作為房地產(chǎn)行業(yè)的資深人士,她卻總以“新人”的姿態(tài)潛心學(xué)習,適應新制度、新環(huán)境、新產(chǎn)品、新項目。在領(lǐng)導的幫助和同事們的支持下,黃娟很快就融入了綠港集團這個(gè)大家庭,找到歸屬感,工作迅速進(jìn)入正軌。
“眼前的困難不可怕,我們要發(fā)揮自身優(yōu)勢,多渠道發(fā)力打好招商引資‘組合拳’,切實(shí)解決問(wèn)題。”談到項目銷(xiāo)售及招商工作,黃娟很有感觸。2020年以來(lái),持續、反復的疫情使房地產(chǎn)行業(yè)受到巨大沖擊,特別是工業(yè)園標準廠(chǎng)房,企業(yè)購買(mǎi)力銳減,客戶(hù)持觀(guān)望態(tài)度,廠(chǎng)房銷(xiāo)售面臨前所未有的難度。為實(shí)現破局,黃娟在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞集團公司下達的經(jīng)營(yíng)指標,拓寬思路、以商招商、以友招商,深度挖掘項目?jì)?yōu)勢,與多家企業(yè)和商界知名人士建立了良好溝通和聯(lián)系,為今年一季度招商引資開(kāi)門(mén)紅奠定基礎,同時(shí)也為區域經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力。
為貫徹落實(shí)“起步就要提速、開(kāi)局就要爭先”的指示,黃娟扎根項目第一線(xiàn),從拓客到盤(pán)客,從講盤(pán)到培訓,都親力親為,親自督導置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售思路及話(huà)術(shù);同時(shí),對于重點(diǎn)客戶(hù)親自上門(mén)拜訪(fǎng),洽談跟進(jìn)。只要客戶(hù)有購買(mǎi)需求,不管是節假日或是休息時(shí)間,她都會(huì )爭分奪秒趕赴銷(xiāo)售現場(chǎng)。因為她認為只有更努力、更用心,才能不枉費集團領(lǐng)導和公司同事們對營(yíng)銷(xiāo)工作的支持。功夫不負有心人,今年3月份,新增簽約金額超1.2億元,第一季度簽約指標完成率達到222.63%,遞交了一份不錯的開(kāi)局成績(jì)單。截至4月25日,僅用了25天的時(shí)間,第二季度簽約指標完成率實(shí)現100.06%,在普遍被認為是銷(xiāo)售淡季的4月份,提前完成第二季度簽約任務(wù)。
黃娟(左)向客戶(hù)介紹項目情況
迎難而上,敢于擔當, 綠港·雙創(chuàng )城項目銷(xiāo)售工作實(shí)現大突破
綠港·雙創(chuàng )城項目多層產(chǎn)品銷(xiāo)售工作推進(jìn)順利,但高層產(chǎn)品卻因產(chǎn)品市場(chǎng)存量大、外部競爭激烈等原因,存在較大銷(xiāo)售難度。
為打開(kāi)局面,黃娟率先帶領(lǐng)項目組成員對園區企業(yè)進(jìn)行“一對一”的拜訪(fǎng)溝通,深挖老業(yè)主身邊資源,繼而借力項目營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)放等活動(dòng),了解企業(yè)需求、推介項目。作為中層管理干部,黃娟時(shí)刻與公司領(lǐng)導保持緊密溝通,及時(shí)向公司領(lǐng)導反饋客戶(hù)情況,充分發(fā)揮自身承上啟下的作用,讓營(yíng)銷(xiāo)政策迅速落地執行。所謂“上下一心,其利斷金”,在集團領(lǐng)導班子的大力支持下,通過(guò)“一事一議”的決策方式,快速制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。經(jīng)過(guò)與多位意向客戶(hù)反復溝通,逐步引導業(yè)主聯(lián)合購買(mǎi),實(shí)現整棟去化,最終實(shí)現當月高層產(chǎn)品去化19012.4㎡,給予項目團隊極大的鼓舞和信心,為后續銷(xiāo)售助力,也為集團營(yíng)銷(xiāo)管理中心年度簽約目標、回款目標的完成奠定了堅實(shí)的基礎。
加強學(xué)習,以身作則,進(jìn)一步提升團隊專(zhuān)業(yè)水平
作為一名共產(chǎn)黨員,黃娟堅持把黨的理論學(xué)習放在首位,用理論成果來(lái)指導實(shí)踐。在工作中對待新情況、新問(wèn)題,堅持一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,既從大局著(zhù)眼,又要扎進(jìn)細節,及時(shí)補位,勇于擔當;同時(shí),她積極關(guān)注房地產(chǎn)相關(guān)的政策、法規及經(jīng)濟、金融相關(guān)知識,并主動(dòng)與公司領(lǐng)導和部門(mén)同事溝通制定促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作的具體措施。作為部門(mén)負責人,在狠抓落實(shí)經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)不斷強調部門(mén)學(xué)習的主動(dòng)性和系統性;能夠主動(dòng)發(fā)掘同事們的優(yōu)勢和潛力,因材施教,在工作中給予部門(mén)同事更多鍛煉的機會(huì )和施展才華的空間,讓團隊在實(shí)踐中迅速成長(cháng)。
“營(yíng)銷(xiāo)從無(wú)捷徑,只有天道酬勤”,黃娟堅信只有穩扎穩打,保持沖刺狀態(tài),時(shí)時(shí)刻刻地戰斗,才能贏(yíng)得市場(chǎng)、客戶(hù)的認可,才能完成營(yíng)銷(xiāo)人的業(yè)績(jì)使命。相信她所帶領(lǐng)的招商運營(yíng)部通過(guò)不斷調整,強化管理和學(xué)習,必將成為一支更有戰斗力的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊,為公司經(jīng)營(yíng)工作落地保駕護航。
(集團營(yíng)銷(xiāo)管理中心 廖云慧/文圖)